俺の横槍

　日本郵政グループの郵便事業会社（日本郵便）は２８日、遅配問題で顧客離れが進んでいる宅配便「ゆうパック」について、毎年度１千億円を超える営業損失が出る恐れがあると明らかにした。

あれは酷かったなあ。

万全の状態で臨んだつもりでいてもまだ足りないのが繁忙期だというのに、それにあわせて統合しようというのだから、ぶっつけ本番どころの話でない。

耳を疑うというか、そういう計画で進めた人間の脳みその安否を疑わなければいけないレベル。

きっと現場の事なんか知らない人間が中心になったんだろうな。

「早さ」「正確さ」「荷物の安全」、そういうものが宅配業者に求められている品質だろうに、それを完全に裏切ったとあったら、そりゃあお客さんも離れていくわ。


以下、全文。

2011年01月28日21時28分
提供：共同通信

　日本郵政グループの郵便事業会社（日本郵便）は２８日、遅配問題で顧客離れが進んでいる宅配便「ゆうパック」について、毎年度１千億円を超える営業損失が出る恐れがあると明らかにした。総務省に提出した収支改善策の中で説明した。ゆうパックはヤマト運輸や佐川急便との競争激化で、日本通運の「ペリカン便」を統合する以前から苦戦。経費が高止まりしていることが多額の赤字の要因。

引用元：
http://news.livedoor.com/article/detail/5303877/